Primeras grandes estafas en el crowdfunding por parte de financiadores

El fraude se llevó a cabo a través del registro de una disputa con la compaía de la tarjeta de crédito

Cuando, después de haber estudiado el tema del crowdsourcing en general, comencé a estudiar el tema del crowdfunding en particular, me surgió una primera duda: “¿y qué pasa si uno dice que paga un dinero, pero después, bien por circunstancias de la vida o bien por una acción malintencionada, no puede/quiere aportar la cantidad acordada?”.

Pues bien, esa duda que me asaltó hace tiempo, se ha hecho realidad recientemente en la gran y conocida plataforma de crowdfunding basado en recompensas Kickstarter. Como indican algunos medios (nacionales e internacionales), un usuario identificado como “Encik Farhan”, en principio de Malasia, se dedicó a realizar aportaciones por cantidades importantes (en muchas ocasiones por más de 1000$) en un total de 153 proyectos de crowdfunding de la plataforma Kickstarter. Cuando, a los dos o tres meses recibía la recompensa (hacía pagos grandes para recibir las mejores recompensas), el tal Encik Farhan registraba en la compañia de su tarjeta de crédito una disputa sobre la cantidad aportada. Para los que no lo sepan, una disputa de este tipo permite impugnar los cargos hechos en una tarjeta de crédito por un artículo que no se ha pedido o por productos o servicios entregados que se encuentran dañados.

De esta manera el usuario se quedaba tanto con la recompensa como con el dinero aportado.

La primera en denunciar esta situación fue Alex Heberling, una artista que buscaba financiación para su webcomic The Hues a través de una campaña en Kickstarter. Lo que le sucedió a Alex es que, una vez anunció que había enviado las recompensas por correo, recibió la cancelación de la aportación de Encik Farhan, que había aportado 1000$ (un 20% de la cantidad solicitada en el proyecto). Además de este proyecto, Encik Farhan ha perjudicado en diferente medida a otros como Piper (una pequeña impresora), Salvage Trader (un videojuego) o Control (un comic). Desde aquí podéis ver una captura de pantalla con los distintos proyectos en los que participó (la captura fue hecha por Alex Heberling).

Kickstarter no se va a hacer cargo del dinero estafado, por lo que son los propios usuarios que han lanzado campañas los que tendrán que correr con los gastos y tratar de ajustar su presupuesto para que su proyecto salga adelante.

Las críticas hacia Kickstarter no se han hecho esperar: cómo es que todavía estaba activo su usuario (fue eliminado posteriormente), que los usuarios no pueden “denunciar” (tipo Facebook) a los financiadores que no cumplen, etc. Kickstarter se ha defendido argumentando que los usuarios sí que pueden ponerse en contacto con la plataforma para “denunciar” usuarios y que su intención es que algo así no vuelva a suceder. En declaraciones del equipo de comunicación de Kickstarter:

Kickstarter y Amazon Payments, nuestro procesador de pagos de EE.UU., han sido avisados recientemente de una serie de donaciones falsas hechas por una sola persona a más de 100 proyectos de Kickstarter. Al conocer esta información, hemos cerrado la cuenta de esta persona, cancelado sus donaciones a proyectos activos, y se le ha prohibido el acceso de manera permanente a Kickstarter.

Kickstarter y Amazon están trabajando juntos para investigar esta situación. No vamos a dejar que una sola manzana podrida dañe la integridad o la buena voluntad de nuestra increíble comunidad.

Esta estafa en Kickstarter se une a otros hechos, como la publicación y financiación con éxito de proyectos moralmente inaceptables, que han dejado entreveer que el gigante del crowdfunding también tiene sus puntos débiles.

3 pensamientos en “Primeras grandes estafas en el crowdfunding por parte de financiadores

  1. Macho, te puedo decir algo?, eres el primero que veo que hace un análisis crítico de la situación real y existente en el crowdfunding, es que en la red todo lo pintan muy bonito y muchos se enpeñan en defender solamente su temática de negocio desde una perspectiva "brillante", y nadie publica artículos como este, estamos acá los bloggers para hacer crítica y actos buenos, no pintarlo todo color rosa, Excelente !!, muy bueno y me gustaría compartirlo en el blog en el cual publico http://joobdo.com/blog…..Gracias por tan brillante artículo.

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